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진짜로부드러운레서판다
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64Personality MBTI 자동결제에 관하여
안녕하세요.
최근 64Personality(또는 MBTI 관련 사이트)에서
테스트만 진행했는데, 별도로 구독이나 자동결제를 신청한 적이
없음에도 불구하고 결제가 진행되었습니다.
이미 해당 사이트에는 이메일로 문의 및 해지 요청을 해둔 상태입니다.
이런 경우 실제로 환불이 가능한지,
또 추가 결제를 막기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지 궁금합니다.
카드사에 바로 이의제기(차지백)를 진행하는 것이 맞는지,
아니면 사이트 답변을 먼저 기다려야 하는지도 조언 부탁드립니다.
비슷한 경험 있으신 분들의 대응 방법도 궁금합니다.
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