디지털·가전제품

컴퓨터 블루스크린 내역 확인할 수 있는법 있나요?

컴퓨터가 자꾸 블루스크린이 떠서 문제인데

보통 블루스크린뜨면 원인이 떠서 확인하고 조치하는데

이번 블루스크린은 원인을 볼새없이 그냥 자동 다시시작이되서 원인을 못찾고있어요..

혹시 방법이 있나요?

2개의 답변이 있어요!

  • 이 경우에 필요한 것이 이벤트 뷰어 입니다. 이벤트 뷰어의 오류 부분을 확인하시면 바로 로그를 알 수 있고 오류 코드도 확인이 가능할 겁니다. 들어가보시면 바로 발생한 오류라면 바로 첫번째로 블루스크린 등을 확인할 수 있고 거기에 오류 정보 등이표시될겁니다.

  • 네, 가능합니다. 블루스크린이 바로 재시작돼서 못 읽는 경우에는 자동 재시작을 끄고, 이벤트 뷰어/덤프 파일로 원인을 확인하는 방법이 가장 확실합니다.

    바로 확인하는 방법

    Win + R을 누르고 sysdm.cpl 입력 후 Enter를 누릅니다.고급 탭 → 시작 및 복구의 설정으로 들어갑니다.

    자동으로 다시 시작 체크를 해제합니다. 그러면 다음 블루스크린에서 재부팅되지 않고 Stop code를 읽을 수 있습니다.

    이미 지나간 블루스크린 확인

    이벤트 뷰어를 열고 Windows 로그 > 시스템에서 Event ID 1001(BugCheck)과 41(Kernel-Power)을 확인하면, 블루스크린 코드와 재부팅 기록을 볼 수 있습니다. C:\Windows\Minidump 폴더에 .dmp 파일이 있으면 그 파일이 원인 분석의 핵심입니다. 없으면 C:\Windows\MEMORY.DMP도 확인합니다.