세입자 문 짝 교체 관련 질문드려요.

안녕하세요. 오늘 화장실 내부에서 문고리가 고장나는 바람에 경찰에 신고해서 문고리를 뜯고 탈출하는 과정에서 문에 일부 파손이 발생하게 되었습니다. 입주할 때 부터 문에 문제가 있어서 사비로 제가 문 손잡이를 교체해서 사용하고 있었는데요, 이전 세입자 분한테도 물어보니 화장실이 너무 습하고 본인도 갇힐뻔한 적이 있었기 때문에 주기적으로 문고리를 교체해서 사용하고 계셨다고 하시더라구요,

그래서 이 부분은 세입자의 안전과 관련된 부분이라고 생각해서 집주인분한테 문을 미닫이 형태로 교체하거나 다른 방식으로 잠그는 방식으로 변경을 하고싶은데 물론 어느정도는 사비로 한다는 생각이었구요, 어느정도 지원을 해주시는게 가능한지 연락을 드렸습니다.

그런데 이전 세입자들은 그런 문제가 없었는데, 본인이 문 손잡이를 이상하게 달아서 그렇게 된거 아니냐고 말씀하시더라고요. 게다가 탈출하는 과정에서 파손된 문짝 교체까지 스스로 부담하라고 하시는데, 정말 제가 집을 험하게 다뤄서 생긴 문제가 아니고, 평소에 화장실이 습하지 않도록 항상 환기도 하고, 스쿼지도 구매해서 샤워 후엔 바닥 물기제거도 해두는데도 이렇게 문제가 발생해서 말씀드린건데, 저런식의 답변을 들으니 속상하네요. 이런 경우엔 어떻게 해야 하는지 궁금해서 여쭤봅니다.