아들이 분식집에서 화상사고 당했어요

아들이 친구들과 분식집에서 떡볶이랑 어묵을 주문했는데 어묵이 먼저 나왔다고 합니다.테이블에 팔꿈치올리는 순간 테이블이 쓰러지면서 어묵 국물에 팔꿈치와 다리쪽 화상을 입고 말았습니다. 다리쪽2도,팔꿈치 2도...테이블을 확인해보니 오래 됐고 나사가 빠져 있었다고 하는데...분식집에서는 삼성화재에 가입 되어 있다며 보상처리를 해주겠다고 하더라구요.근데 삼성화재쪽에서 연락두 안오고 있는데...저희는 준비해야할 서류라던지 병원비 영수증등등 무엇을 어떡해 해야할까요?

    1개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요. 강렬한검은꼬리115입니다. 진료비 영수증이랑 진료비 상세내역서만 기본적으로 준비 하고 있으시면 됩니다. 연락은 차후에 라도 오구요. 정 답답하시면 분식점 업주에게 연락하세요. 어차피 선생님은 보험계약 당사자가 아니라서 전화한다고 삼성화재에서 일일이 대응하지 않습니다