파레토 법칙은 상위 20% 고객이 매출의 80%를 만들고, 상위 20% 인구가 소득의 80%를 차지한다는 원리로, 기업은 이 핵심 20%에 마케팅과 자원을 집중하는 전략을 세우게 됩니다. 반면 롱테일 법칙은 온라인 플랫폼(아마존, 넷플릭스 등)의 등장으로 재고 및 진열 비용이 거의 사라지면서, 개별로는 적게 팔리는 무수히 많은 틈새상품들의 합이 소수 인기상품 매출을 넘어설 수 있다는 개념입니다. 즉 롱테일의 등장은 오프라인 시대의 소수 핵심 집중 전략만이 유일한 정답이 아니며, 디지털 환경에서는 다양한 니치 수요를 폭넓게 충족시키는 것도 충분히 수익성 있는 전략이 될 수 있다는 것을 보여줍니다.
파레토 법칙은 상위 20% 소수가 전체 80%를 지배한다는 원리인데요. 소득분배의 불평등 현상을 의미하죠. 그러나 인터넷의 발전을 통해 물류 및 전시 비용이 현격하게 줄어들며 기존에 소외받던 80% 비인기 상품의 합산 매출이 상위20% 히트 상품 매출을 역전하는 현상이 롱테일 법칙입니다.