디지털·가전제품
네이버에 대해서 질문드립니다 아이디보호조치
여기서 질문 드릴건 아니라고 보지만 네이버 지식인에도 질문해도 되지만 로그인이 문제여서요 네이버 아이디 보호조치가 떠서 보호조치 요청을 하면 되지만 여기서 휴대폰번호 해지를 해서 본인인증을 못하네요 다른 방법도 고객센터에 마이핀 아이핀으로도 보호조치 해제 요청을해도 그것들도 휴대폰 인증이 필요하더라고요 어떤 방식으로 아이디 보호조치 해제 요청해야 하는지 답변 부탁드릴게요
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요 질문 주신 내용에 대해 답변드리도록 하겠습니다 .
번호를 해지하여 아이디를 인증하지 못하는 경우에는 직접 고객센터에 문의하는 방법밖에 없습니다. 고객센터에서도 해결해주지 않으면 방법이 없는 것으로 압니다.
궁금한 내용, 답변 도움되셨기를 바랍니다..
모든 게 다 맡겼을 경우 네이버 본사에 전화하셔서 본인 인증 확인 후 해제하시는 것도 하나의 방법입니다. 원래 휴대폰이 없으면 현재로서는 해지가 어렵습니다