중고거래의 경우엔 환불이 아예 불가한가요?

Question

사업자가 판매하는 거와 달리 개인과 개인간의 중고거래에서는 환불은 아예 불가한건지 궁금합니다. 만약 제품의 하자가 있어 환불은 원하는데 상대방이 해주지 않는 경우 어떻게 해야할까요?

Answer 1

안녕하세요. 의로운뻐꾸기46입니다.

중고거래 특성상 환불은 어려운 경우가 많아요.

물건을 구매하기전에 판매자와 환불 확인이 필요합니다