생활
떨어져 살고있는 부모님 핸드폰 부가서비스 대신 해지시켜 줄수 있나요?
안녕하세요 갈수록빠른 야크입니다
부모님 핸드폰을 새로 사면서 부가서비스 일부기간 사용하는 조건이라 사용기간이 끝나서 해지를 해야합니다.
그런대 부모님이 멀리 살고 계셔서 제가 대신 해지시켜 줄려고 하는데 가능한가요?
3개의 답변이 있어요!
부모님 핸드폰 부가서비스 해제는 가능합니다 다만 고객썬터에서 부모님한데 전화로 확인 하면 동의를 햐주셔야됩니다~~미리 부모님한데 말씀을 드리고 처리하세요~
안녕하세요, 갈수록빠른 야크님. 부모님의 휴대폰 부가서비스를 대신 해지하는 것이 가능합니다. 부모님의 통신사 계정에 접근할 수 있는 경우, 온라인 계정이나 앱을 통해 직접 해지할 수 있습니다. 만약 온라인으로 처리가 어려우시다면, 통신사 고객센터에 전화하여 해지 절차를 문의할 수 있습니다. 단, 부모님의 신분증 사본이나 본인 확인 절차가 필요할 수 있으니 미리 준비하시면 더 수월하게 진행될 것입니다. 부모님과 사전 협의 후 필요한 정보와 문서를 준비하시면 좋겠습니다. 도움이 필요하면 언제든지 추가 질문해 주세요.
안녕하세요 아마도 부모님이 먼저 고객센터에 전화를 하셔서 자녀의 번호로 가르쳐 주고 자녀가 대신 이야기를 할 거라고 하면 해 주기도 합니다 일단 부모님이 인증을 먼저 하셔야 돼요