번개 장터 반값 택배? 관련 질문? 입니다

Question

번개 장터에서 안전 결제로 똑같이 상품을 구매하면 어떤 분은 그냥 잘 보내주시는데 어떤 분은 이름이랑 전화번호 있어야 택배를 보낼 수 있다 이러는데 왜 이런 차이가 발생하나요?..

Answer 1

택배사 시스템에 따라 이름과 연락처를 직접 입력해야 발송가능한 경우도 있꼬요

편의점 무인 반값택배기를쓰면 판매자가 수기로 이름 번호 입력해야해요

그리고 판매자가 시스템을 잘 몰라서 그런걸수도 있어요

정상적인 절차상으로는 별도 연락처 요구없이 발송가능하므로 불안하거나 개인정보 제공이 꺼려지시면요

번개장터 시스템으로 자동 제공되는데 다시한번 확인해주세요라고 부드럽게 안내하시면 되실듯해요

Answer 2

번개장터에서 이름과 전화번호를 요구하는 건 판매자가 일반 택배나 편의점 반값택배를 직접 보낼 때 필요해서 그래요. 번개장터 연동 택배를 쓰면 이미 정보가 넘어가서 따로 요구하지 않는 거고요. 배송 방식 차이 때문에 생기는 일이에요.