심즈4 튕김, 재부팅, 블루스크린 현상

Question

에픽게임즈에서 다운 받아 심즈4를 70시간 정도 플레이 했는데요 어느 순간부터 갑자기 튕기기 시작하더니 이젠 튕기면서 컴퓨터가 재부팅 되거나 블루스크린이 뜨고 재부팅이 되기 시작했어요 잘 된다 싶으면 공원 같은 다른 부지 이동할 때마다 무조건 튕겨요

챗지피티한테 물어보고 네이버 지식인 다 뒤져서 해결해보려고 애썼는데 아무리 해봐도 안 되더라구요...

간략하게 말 하면

1. NVDIA 어플 설치 해보고

2. cpu 온도 검사도 해봤는데 정상이었고

3. 캐시 파일 삭제도 해보고

4. 챗지피티가 세이브 폴더에서 Slot_00000001.save.ver4를 Slot_00000001.save 로 변경하래서 했더니 저장 파일 날라가서 다시 복구 했는데 튕김은 똑같았고

5. EA 라이브러리 심즈에서 복구 해보고

6. EA에서 제거 후 재설치 해보고

7. 플레이하던 심 말고 새 게임으로 해도 똑같고

8. 혹시나 해서 멀티탭도 바꿔봤는데 똑같아요

9. 팩이나 모드 cc 없이 오리지날게임에 치트만 썼어요

메모리 카드는 NVIDIA GeForce GTX 1660 입니다 보니까 심즈 플레이 가능한 거인 것 같더라고요ㅠ 근데 왜 이럴까요 대체ㅠㅠ

컴퓨터도 산지 한달? 정도밖에 안 됐어요...

네이버에서 튕기신 분들 보면 다 모드나 팩 쓰신 분들이어서 정보도 별로 없고 완전 컴맹이라 할 줄 아는 게 없는 저는 챗지피티한테만 의존해서 애써봤는데 하... 진짜 이렇게까지 했는데 안 된다고? 싶어요ㅠㅠ

심즈 잘 아시는 분이나 컴퓨터 잘 아시는 분들 제발 도와주세요ㅠㅠ 심즈 너무 하고 싶어요...

Answer 1

질문자님 상황 보니까 게임 자체 문제보다는 시스템 충돌이나 드라이버 쪽 문제일 가능성이 높아 보여요. 특히 블루스크린이나 재부팅까지 간다면 그래픽 드라이버를 DDU 프로그램으로 완전 삭제 후 최신 버전으로 재설치해보는 게 효과 있을 수 있어요. 또 윈도우 클린 부팅으로 불필요한 백그라운드 프로그램을 꺼놓고 실행해보는 것도 추천드리고요. 혹시 파워 서플라이가 부족하거나 불량이면 고사양 게임 중에 전력 공급이 불안정해서 튕길 수도 있어서 체크해보면 좋을 것 같아요. 개인적으로는 그래픽카드 연결 상태나 드라이버 충돌 쪽을 먼저 의심해보는 게 맞는 것 같습니다.