디지털·가전제품

중고거래로 아이폰14를 구매하고 6개월간 사용하다가 이제서야 전 시리즈 13인걸 알았습니다

제가 중고거래로 아이폰14를 구매하였는데 사용6개월후 판매하려고 보니 13모델인걸 알았습니다 환불가능할까요? 환불이 안되면 다른 조치할수있는게 있을까요? ㅠㅠ

1개의 답변이 있어요!

  • 일단은 판매한 사람의 글 당시 거래내역 등은 보관하고 계시는지가 중요하죠.

    판매자에게 연락도 취해보시고 13, 14차액을 요구하셔야죠.

    엄밀히 따지면 판매자가 14로 속이고 13을 판매하거면 사기로 신고하셔도 되구요.

    단 판매 당시 대화 내용, 상품 설명, 사진, 입금내역 등 증거가 명확해야 합니다.

    다시 판매할 때가 되어서야 인지하실 정도면 이러한 증거될 만한 것을 보관을 하고 계실지가 의문이긴 하네요.