지인이 이번에 겪은 일인데, 항공권 티켓을 3달 전에 예약했음에도 오버부킹이라고해서 원하는 비행기를 타지 못했다고 하던데요.
이렇게 항공사에서 오버부킹을 하면 어떻게 대응해야하나요?
