와이파이 공유기가 갑자기 연결이 안되요ㅠㅠ

Question

와이파이 공유기가 갑자기 안되요ㅠㅠ

와이파이에는 뜨길래 연결하려니까 갑자기 연길이 자꾸 안된다고 뜨네요.. 공유기에 불도 들어오고 선도 다 연결이 제대로 되어 있던데 왜 안되는걸까요ㅠㅠ

Answer 1

재부팅으로도 안 되면 공유기 뒷면 불빛을 한 번 보세요. 보통 'WAN'이나 '인터넷'이라고 적힌 램프가 꺼져 있거나 주황색이면 통신사 회선 쪽 문제예요. 이 경우는 벽 콘센트에서 들어오는 모뎀(통신사 로고 있는 작은 기계)도 같이 꺼두었다가 다시 켜고, 그래도 안 되면 통신사 고객센터에 장애 여부를 물어보세요. 동네 단위 장애인 경우도 꽤 있어요. 반대로 램프가 다 정상인데 연결만 안 된다면, 공유기 근처에서 랜선으로 PC를 바로 연결해 인터넷이 되는지 확인해 보면 공유기 문제인지 회선 문제인지 바로 구분돼요.

Answer 2

우선 가장 간단한 방법부터 해보세요.

공유기 전원선을 뽑고 30초~1분 정도 기다렸다가 다시 연결

휴대폰도 한 번 재부팅

휴대폰 Wi-Fi 설정에서 해당 와이파이를 ‘삭제/잊음’ 한 뒤 비밀번호를 다시 입력

다른 휴대폰에서도 같은 와이파이가 연결되는지 확인

다른 기기도 연결이 안 된다면 공유기나 인터넷 회선 문제일 가능성이 높고, 내 휴대폰만 안 된다면 휴대폰의 네트워크 설정 문제일 가능성이 높습니다.

그래도 안 된다면 공유기 초기화(RESET)는 바로 하지 마세요. 설정이 전부 지워질 수 있습니다.