세탁기의 문이 열리지를 않습니다요.

Question

아침에 세탁기를 돌렸습니다. 소량이고 30분만 돌렸습니다. 꺼내려고 갔는데 문이 열리지를 않습니다. 왜 열리지를 않을까요. 어떻게 하면 열수 있을까요?

Answer 1

안녕하십니까! 질문에 관한 제가 답변드릴께요.

세탁기 내부 온도가 높거나 물이 다 빠지지 않으면 안전을 위해 문이 잠깁니다. 배수 필터를 청소하여 잔수를 완전히 빼내거나, 내부 열이 식을 때까지 30분 정도 기다리시면 문을 열 수 있습니다!

답변 내용중에 궁금한 부분이 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해 주시기 바랍니다.

Answer 2

세탁 끝나고도 세탁기 안 온도나 물이 남아있으면 안전 잠금 걸려서 문이 안 열려요. 30분밖에 안 돌렸으면 탈수가 덜 돼서 물이 덜 빠졌을 가능성이 커요.

일단 전원 끄고 10분 정도 뒀다가 다시 켜서 탈수 버튼 한 번 돌려보세요. 그래도 안 열리면 배수호스 쪽 막힌 건 아닌지 보시고, 그래도 안 되면 AS 불러야 할 것 같아요.

Answer 3

세탁 완료 후에도 내부 온도나 수위가 높으면 안전을 위해 문이 잠기므로 식기를 기다리거나 탈수/배수 과정을 실행하여 물을 완전히 빼야 합니다. 아니면 오류로 인해서 열리지 않는 것일 가능성도 있어서 한번 전원을 끄고 다시 전원을 켜보시거나 전원을 10분간 차단 후 재시도하고 안 되면 AS신청해야 될 거 같습니다.