베트남 비엣젯 항공이 악명 높은 이유가 무엇인가요?
악명이 높은 해외 항공사 중 하나가 베트남 비엣젯 항공이라고 하는데요.
저는 이용해봤는데 뭘 몰라서 그런지 크게 불편한 건 없었거든요.
근데 무엇 때문에 악명이 높은 건지 궁금합니다.
-비엣젯 항공은 여러 차례 비행기 안전 문제로 비판받았는데
특히, 기존 기체의 유지보수 부족과
새로운 기체의 안전 문제가 주목받았어요
-승무원들이 고객에게 무례하거나 불친절하게 행동하는 사례가 있었다
-비엣젯 항공은 편의성 부족으로도 비판받았으며
좌석 간격이 너무 좁고, 기내 서비스가 불충분하다는 지적이 있었다
-비엣젯 항공은 국제 항공 규제 기관으로부터
여러 차례 표준 준수 문제로 지적받았던 적이 있다
비엣젯 항공이 악명이 높다는 이야기는 주로
저비용 항공사(LCC) 특유의 운영 방식과 관련이 있습니다. 비엣젯 항공은 저렴한 항공권 가격으로 유명하지만, 이로 인해 일부 서비스가 제한되거나, 불편함을 겪었다는 이야기가 나오는 경우가 있어요. 다음 몇 가지 이유로 불편하다는 평이 있는 것 같아요. 😊
저비용 항공사이기 때문에 기본 요금 외에 추가 요금이 붙는 서비스가 많습니다. 예를 들어, 위탁 수하물, 기내식, 좌석 선택 등에 별도 요금이 붙다 보니, 예상보다 비용이 더 발생하거나 서비스가 부족하다고 느낄 수 있어요.
저비용 항공사들은 보통 항공기 회전율을 높이기 위해 타이트한 스케줄을 운영하는데요, 이 때문에 지연이나 스케줄 변경이 잦다는 이야기가 종종 나옵니다. 특히 성수기나 기상 상황에 따라 지연이 빈번하다는 불만이 있어요. 🕒
비엣젯 항공은 저렴한 가격에 집중한 만큼 기내 서비스가 제한적이에요. 음료와 식사는 별도 구매가 필요하고, 기내 엔터테인먼트가 없는 경우가 많아 다른 항공사와 비교해 서비스가 부족하다고 느낄 수 있습니다.
과거에 기내 서비스나 안전 관련 이슈가 보도되면서 이미지가 좋지 않게 인식되기도 했어요. 다만, 이런 이슈는 항공사마다 단기적으로 발생할 수 있는 문제이기도 하며, 대부분은 국제 안전 기준을 따라 운영하고 있습니다.
결론적으로, 비엣젯 항공은 저렴한 가격에 중점을 둔 항공사이기 때문에 가격 대비 서비스 품질에서 불만이 나오는 경우가 있는 것 같아요. 하지만 큰 불편 없이 이용하셨다면, 본인의 필요와 잘 맞는 여행을 하신 것으로 볼 수 있겠네요! 😊