영웅문 연금저축계좌 개설시 통장 확인방법??

Question

키움증권 영웅문에서 연금저축계좌를 개설하려고 하는데, 마직막 단계에서 막힙니다.

통장에 1원 넣어주고숫자 3자리를 입력하는 곳이 있는데.. 핸드폰으로 하기에 통장 앱을 열고 숫자 확인 후 영웅문 앱을 하면 다시처음 단계로 돌아갑니다.. 어떻게 해야 할까요? 컴퓨터로 은행 홈페이지 들어가서 확인하면 좋은데 , 평소에 은행업무도 앱으로 해서 현재 공인인증도 현재 없는 상황입니다ㅠㅠㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

저도 같은 문제로 정말 어려움을 겪었는데

그거 하다보면 그 아래에

위의 방법으로 인증이 어려우면 전화 연락하라고

전화 번호가 나오고 그 전화를 걸면

통화를 통해서 인증을 해줍니다.

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

모바일 뱅킹앱을 종료하지 말고 스마트폰 화면분할 기능이나 최근 앱보기를 쓰시고 은행앱으로 잠깐 이동하여 1원 입금자명에 적힌 숫자3자리를 확인하시고 영웅문앱으로 복귀하거나 PC에서 공동인증서 없이 간편인증(카카오, 네이버 등)을 이용하시면 됩니다.