회사 자체는 사기가 아니에요. SK엠앤서비스는 SK 계열 회사로, OK캐쉬백 같은 멤버십 운영과 제휴사 텔레마케팅을 대신 해주는 곳입니다. 그래서 통신사나 카드사 제휴 무료 체험 서비스 권유 전화가 이 회사 이름으로 오는 게 흔해요. 다만 회사가 진짜라는 것과 그 전화에서 권한 서비스가 나한테 필요하다는 건 별개라, 끊으신 판단은 잘하신 겁니다. 무료 체험 대부분은 한 달 뒤 자동 유료 전환이거든요.
수신거부는 카톡 링크보다 다른 길이 안전해요. 전화를 끊은 뒤에 온 링크는 진짜 회사가 보낸 걸 수도 있지만, 요즘은 그 회사 이름을 사칭한 문자도 섞여 있어서 링크로 들어가 번호 인증까지 하는 건 습관적으로 피하시는 게 맞습니다. 대신 전화 온 번호로 다시 걸어 상담원에게 마케팅 수신거부 요청하시거나, 검색으로 직접 찾아 들어간 SK엠앤서비스 공식 홈페이지의 고객센터 메뉴에서 처리하세요.
공식 홈페이지에서 회원탈퇴할 때 휴대폰 인증이 뜨는 건 본인 확인 절차라 정상이에요. 주소창이 그 회사 도메인인지만 확인하시면 인증하셔도 됩니다. 단, 애초에 가입한 적이 없으면 탈퇴할 회원 정보가 없을 수 있고, 이 경우엔 OK캐쉬백이나 통신사 멤버십 쪽 마케팅 동의에서 번호가 넘어온 거라 그쪽 앱의 마케팅 정보 수신 동의를 끄시는 게 근본 해결입니다.
추가로 통신사 앱에서 스팸 차단이나 마케팅 전화 차단 서비스를 켜두시면 비슷한 전화가 확 줄어요. 그리고 혹시 통화 중에 무료라고 해서 동의를 했다면 지금 바로 그 번호로 다시 걸어 신청 취소 요청하고 통화 녹취를 남겨두세요. 청약철회는 열흘 안에 하시면 문제없습니다.