영수증 없이 환불할 수 있는 방법이 있을까요?

Question

물건 구매를 잘못 하게 되어서 환불 해야 하는 상황인데요, 영수증을 분실해버렸네요. 환불을 하려면 영수증이 있어야 하나요? 영수증 없이 환불할 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

구매하신지 얼마 지나지 않으셨나요?결제한 날짜와 시간을 알고 가시면 영수증은 재인출이 가능합니다. 하지만 카운터에 계시는 직원분이 안된다고 할 수도 있고, 원칙적으로도 영수증이 있어야 환불이 되는 것이기 때문에 구매한 곳에 가셔서 죄송하다는 표정을 짓고 직원분께 예의바르게 부탁드리면 아마 해주실 겁니다. 하지만 날짜가 너무 지난 후라면 안되구요..