매장에 가서 옷을 샀는데 바지 한 쪽 주머니가 손이 제대로 들어가지 않고 하자거 있습니다
애초에 피팅도 안 되는 바지였고, 눈대중으로 대보고 샀거든요. 근데 애초에 만 얼마짜리 제품이라 교환이나 환불도 어렵다고 애초에 고지를 했습니다. 그런데 집에 와서 입어보니 한 쪽 주머니에 손을 넣으면 앞쪽 주머니인데도 불구하고 손이 뒷쪽 엉덩이 쪽으로 들어갑니다... 몇 번을 해봐도 똑같고... 이렇게 제품에 하자가 있을 때는 가서 이게 문제라고 말하고 교환이나 환불해달라고 말하면 해줄까요?
매장에 가서 옷을 샀는데
교환 환불 불가 라고 써
있었다 해도 상품에 하자가
있으면 당연히 바꿔 주지요
마음이 변심해서 환불 해달라고 할땐 안되지만 하자기
있는 상품에 대해서는
당연히 해줘야죠
일단 하자가 있다면 환불을 해주는 것이 맞다고 생각합니다. 다만 가격이 저렴하고 제품 교환 환불이 어렵다고 고지했다면 환불을 해주지 않을 가능성도 높습니다.
안녕하세요
옷에 하자가 있다면 샀던 매장으로 가셔서 환불이나 교환요청 드리는게 제일 합리적 방법이라고 생각합니다
당연히 교환 될거에요
안녕하세요^^ 한가로운 오후입니다.
가격이 저렴해도 물건에 문제가 있으면 교환이나 환불이 가능합니다.
매장에 전화를 해서 상황을 설명하시고 교환을 받으세요^^
재봉 문제로 하자가 발생한부분이기 때문에 검토하고 조치해줄것으로 보입니다.
구입당시에 받은 영수증등의 이지점에서 구입했다하는 증명할만한 것들을 가지고 가셔서 조치를 받으시기 바랍니다.
매장에 가서 옷을 고르고 입어보고 사는 경우가 많은데, 뒤늦게 하자를 발견했다면 영수증과 함꼐 하자를 이야기하고 새옷으로 교체하는것이 맞다고 생각됩니다.