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디지털·가전제품

탈퇴한 사용자

탈퇴한 사용자

삼성 인터넷을 업데이트 한 뒤로 종료가 안 돼요

저렇게 드래그하면 원래는 인터넷이 꺼졌는데 지금은 계속 다시 시작돼요

드래그해서 꺼지자 마자 인터넷이 다시 켜져요

왜 그러죠??

3개의 답변이 있어요!

  • lovelyfader

    lovelyfader

    소프트웨어 업그레이드 한 다음 안터넷이 안꺼진다면 강제종료를 해보세요. 메뉴 버튼 눌러서 강제 종료를 하거나 그것이 아니라면 핸드폰을 다시 껏다 키는 방법으로 접근하면 이러한 문제는 해결이 됩니다. 이렇게 해도 인터넷 종료가 안된다면 결국 서비스센터에 방문하여서 이점을 고치는 수밖에없다고 생각합니다. 이러한 것은 결국 소트프웨어 충돌로 인한 문제로 개인이 고치기 힘든 상황이라 보이네요.

  • 아 그거 삼성인터넷 업데이트하고나서 생기는 버그같은데요 보통은 최근앱에서 위로 드래그하면 꺼지는게 맞는데 자꾸 다시켜지는거면 설정을 한번 확인해보세요 삼성인터넷 설정에서 백그라운드 실행이나 자동시작 관련된게 켜져있을수도 있거든요 아니면 폰 재부팅 한번 해보시고 그래도 안되면 삼성인터넷 완전 삭제하고 다시깔아보시는게 나을듯해요.

  • 업데이트 상태 체크해보시고, 다시 한번 전원 켜고 꺼기 해주세요. 그 과정이 번복된다면, 서비스센터 잠시 들려주셔도 좋구요!!!!