섬유유연제는 세탁물의 표면에 얇은 막을 형성하여 섬유끼리 달라붙는 것을 방지하고, 섬유의 표면을 부드럽게 만들어주는 역할을 합니다. 이러한 작용으로 인해 세탁물은 뽀송하고 부드러운 느낌을 가지게 됩니다 섬유유연제의 주성분은 계면활성제입니다. 계면활성제는 물과 기름을 섞이게 하는 성질을 가지고 있습니다. 세탁 과정에서 세제에 의해 섬유 표면의 오일이 제거되면, 섬유는 건조되어 뻣뻣해지게 됩니다. 섬유유연제의 계면활성제는 섬유 표면에 얇은 막을 형성하여 섬유에 남아있는 오일을 흡수하고, 섬유가 수분을 유지하도록 도와줍니다