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꽤장엄한코끼리
올리브영은 어떤식으로 운영을 해서 가격이 많이 싼가요?
인터넷 온라인몰은 유통 마진을 최대한 낮춰서 물건을 싸게 파는 건데 올리브영은 어떤식으로 운영이 되길래 인터넷 쇼핑몰만큼 저렴한 가격에 물건들을 판매하는 걸까요??
7개의 답변이 있어요!
안녕하세요,
올리브영은 대량 구매와 직거래를 통해서 유통 마진을 줄여 가격을 낮추곤 합니다.
자체 행사와 멤버십 할인, 프로모션을 적극적으로 활용하여 소비자에게 저렴하게 제공할 수 있습니다.
온라인 가격 경쟁을 고려하여 전략적으로 가격을 설정하는 것도 이유가 될 수 있습니다.
올리브영의 제품들의 가격이 높지 않은 것은 일단
유명 브랜드의 제품보다는 자사의 제품
그리고 잘 알려지진 않지만 좋은 품질의 중소기업 제품들을
많이 팔면서 가격을 유지할 수 있다고 합니다.
올리브영의 운영 철학은 결국 물량을 기본으로는 하는 규모의 경제가 기본이 되는 것 같습니다. 규모의 경제를 통해 구매 비용을 줄이고, 판매 이익을 늘리며 공급 가격을 줄인것 같습니다. 이것은 다이소의 판매 전략과도 비슷한 개념 입니다. 현재 다이소 매장은 국내에 약 1300개가 넘는 다고 합니다. 이는 다이소가 1600개 정도 되는 것과 비슷한 숫자 입니다.
올리브영은 체계적인 유통 구조 덕분에 오프라인에서 가격대를 저렴하게 판매할 수 있습니다. 올리브영은 CJ그룹 계열사로 대부분의 상품을 중간 도매상이나 유통업체를 거치지 않고 제조사 제품을 직접 구매해서 유통 마진을 대폭 줄이고 이를 가격에 반영한 것입니다. 올리브영은 전국에 1300개 이상 매장을 가지고 있고 국내 H&B 시장 점유율 90% 이상 차지하며 납품만으로 전국 유통망 확보하는 효과를 가지고 있고 대량 매입으로 단가를 낮추는 규모의 경제 효과가 발생하면서 가격대 낮추는 효과를 주는 것입니다.
올리브영의 경우 대규모 유통망을 가지고 있어서 저렴하게 판매할 수 있습니다. 올리브영만의 방법이 있는 것일 테지만 보통 유통과정에서 발생하는 그 가격의 차이들로 인해서 가격은 계속 올라갈 수 있습니다. 그러한 과정을 줄이지 않았을까 생각됩니다.
올리브영이 온라인 쇼핑몰만큼 저렴한 가격에 물건을 판매할 수 있는 것은 단순히 '마진을 낮추는 것'을 넘어선 독특하고 강력한 유통 및 플랫폼 전략 덕분입니다.
온라인몰과 비슷하게 보이지만, 올리브영은 오프라인 매장의 강점을 활용하여 유통 비용을 혁신적으로 절감하고, 독점적인 협상력을 확보했습니다.
다음은 올리브영이 가격 경쟁력을 유지하는 핵심적인 운영 방식입니다.
1. 온·오프라인을 통합한 '옴니채널' 유통 혁신올리브영의 가장 강력한 무기는 전국에 있는 오프라인 매장(1,300여 개 이상)을 단순한 판매처가 아닌 온라인 배송의 거점으로 활용하는 데 있습니다.
'오늘드림' 서비스: 온라인에서 주문한 상품을 가까운 매장에서 3시간 이내에 배송해주는 서비스입니다.
비용 절감 효과: 대규모 중앙 물류센터를 이용하는 대신, 이미 존재하는 매장 네트워크를 활용하여 별도의 대규모 물류 투자 비용과 장거리 운송비를 크게 줄였습니다. 매장이 '도심형 물류센터(Dark Store)' 역할을 하면서 최종 고객에게 가는 라스트 마일(Last Mile) 배송 비용이 절감됩니다.
재고 효율성 극대화: 온라인 주문을 오프라인 매장 재고로 처리하면서, 재고 회전율을 높이고 재고 손실을 최소화하여 운영 효율을 극대화했습니다.
올리브영은 국내 H&B(헬스앤뷰티) 시장의 70% 이상을 점유하는 압도적인 1위 사업자입니다. 이 강력한 시장 지위를 바탕으로 공급업체에 대해 절대적인 협상 우위를 가집니다.
대량 직매입: 올리브영은 대부분의 상품을 협력사로부터 직접, 대량으로 매입하는 구조를 가집니다. 대량 매입은 당연히 원가를 낮추는 강력한 요소로 작용하며, 낮은 가격으로 상품을 확보할 수 있습니다.
중소 브랜드 발굴 및 육성: 올리브영은 인지도가 낮은 K-뷰티 중소 브랜드(인디 브랜드)를 발굴하고 입점시켜 마케팅과 판매를 지원하는 '성장 플랫폼' 역할을 합니다.
이러한 중소 브랜드들은 올리브영을 통해 성장 발판을 마련하기 때문에, 올리브영에 경쟁력 있는 가격 조건을 제시할 수밖에 없습니다.
올리브영 매장은 상품 진열 및 운영 방식에서도 비용 효율화를 꾀합니다.
파워 진열과 동선 최적화: 인기 상품을 눈에 잘 띄는 곳에 대량으로 진열하여 고객들이 쉽게 상품을 찾게 하고, 직원들은 진열 부담을 줄여 인건비 효율을 높입니다.
높은 회전율: 높은 브랜드 인지도와 접근성(많은 매장 수)으로 고객 방문율과 구매율이 높아 상품 회전율이 매우 빠릅니다. 이는 물건이 창고에 오래 머물지 않아 재고 유지 비용 및 기회비용을 절감하는 효과를 가져옵니다.
결론적으로, 올리브영은 온라인 유통 마진 절감 방식(직매입, 대량 구매)에 전국 매장을 활용한 물류 시스템 혁신을 더하여, 온라인 쇼핑몰에 준하거나 경우에 따라 더 경쟁력 있는 가격을 제공할 수 있게 된 것입니다.
올리브영은 대규모 유통망과 자체 물류 시스템을 갖춘 H&B 전문 편집숍으로 대량 구매를 통한 공급가 인하가 핵심입니다. 전국 매장을 통한 판매량이 많아 제조사와 직거래로 유통 단계를 줄이고 PB 상품도 직접 개발해 마진을 확보합니다. 또 온라인몰과 오프라인 가격을 연동해 경쟁력을 유지하기 때문에 인터넷 쇼핑몰 수준 가격이 가능한 구죠이죠