안녕하세요. 핸드폰 변경시 기존해든폰에 걸었던 구글otp는 어떡해 해야하나요?라고 문의 하셨는데요.
거래소별 구글 OTP의 경우 처음 OTP설치시 백업코드가 있습니다.
백업 코드를 백업해놓으셨으면 백업 코드를 가지고 복구가 가능합니다.
만일 백업코드를 보관하지 않으셨다면 2가지 경우가 있습니다. 일단 OTP를 사용할수 있는 상태라면 거래소 홈페이지에 가서 OTP인증을 해지하고 지금 현재 가지고 있는 OTP로 인증하여 해지하고 재발급 받으시면 됩니다.
하지만 핸드폰을 분실하거나 OTP앱을 초기화 했거나 스마트폰을 초기화 했을경우
OTP를 설치한 거래소에 일일히 전화또는 상담을 하셔서 OTP초기화를 하셔야 됩니다.
OTP초기화시에는 신분증및 본인인증 절차를 걸쳐서 OTP초기화를 해주고 있습니다.
불편하시더라도 그렇게 하시는 방법이 최선입니다.
그리고 OTP재발급시 꼭 백업코드를 보관하시길 바랍니다.
구글 OTP의 가장 큰 문제점이 휴대폰 분실이나 변경시 코드 보관을 하지 않으면
복구의 어려움성이 있는데 이런 문제때문에
요즘은 클라우드 백업 복구 지원하는 Authy 앱을 사용하시는 분들도 많이 있습니다.
구글 마켓 또는 앱스토어에서 Authy 를 검색하시면 설치를 하실수 있습니다.
감사합니다.