LG전자 드럼세탁기에서 발생하는 IE 에러는 기본적으로 “급수(물 공급) 문제”로 분류되지만, 말씀하신 상황처럼 헹굼·탈수 단계에서 간헐적으로 발생하고 재시작하면 정상 작동하는 경우라면 단순 급수 문제로만 보이지는 않습니다.
일반적인 급수 문제라면 물이 아예 안 들어오거나 세탁이 중단된 상태로 멈추는 경우가 많은데, 질문처럼 일시정지 후 다시 작동했을 때 정상적으로 마무리된다면 다음과 같은 가능성도 함께 의심해볼 수 있습니다.
먼저 급수 밸브(전자식 물밸브)의 간헐적 오작동입니다.
이 부품이 완전히 고장 나기 전 단계에서는 특정 타이밍에서만 물 공급이 늦어지거나 불안정해 IE 에러가 뜰 수 있습니다. 수위 센서(압력 센서) 문제일 수도 있습니다.
실제로 물은 정상적으로 들어오고 있음에도 센서가 이를 제대로 인식하지 못하면 에러가 발생했다가 재동작 시 정상으로 돌아오는 경우가 있습니다.
급수 호스 내부 필터나 수도 압력의 순간 저하처럼 외부 요인도 배제하기 어렵습니다.
비용 부분은 원인에 따라 차이가 있지만 대략적인 기준으로 보면, 점검만 진행할 경우 출장비 포함 약 2~3만 원 선에서 시작하는 경우가 많고, 급수 밸브 교체는 약 5~10만 원, 수위 센서 교체는 약 7~12만 원 정도 범위에서 형성되는 경우가 있습니다. 정확한 금액은 모델과 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
전문적인 수리를 맡기기 전에 아래 사항들을 먼저 확인해 보시길 바랍니다.
*수압 확인 (가장 중요)-->헹굼 단계에서는 물을 분사하는 압력이 세탁 단계보다 높아야 합니다. 만약 가정 내 다른 곳에서 물을 동시에 사용 중이거나, 급수 호스가 꺾여 있다면 순간적으로 수압이 떨어져 기계가 급수 시간을 초과했다고 판단할 수 있습니다.
*급수 필터 청소--> 급수 호스가 세탁기와 연결되는 부위에는 미세한 거름망 필터가 있습니다. 이곳에 이물질이나 녹 찌꺼기가 끼어 있으면 평소에는 괜찮다가도, 높은 압력이 필요한 헹굼 단계에서 급수량이 부족해 에러가 발생할 수 있습니다.
*배수 호스 위치-->드럼세탁기는 배수 호스 끝부분이 너무 높게 설치되어 있거나, 배수관 안으로 너무 깊숙이 들어가 있으면 사이펀 현상(높은 곳의 액체가 호스를 통해 낮은 곳으로 저절로 계속 흘러가는 현상)으로 인해 물이 계속 빠져나가며 세탁기가 이를 급수 문제(IE)로 오인하는 경우가 종종 있습니다. 호스가 바닥에서 완만한 경사를 유지하는지 확인해 보시기 바랍니다.