보험 불완전판매된 상품의 경우 기간 상관없이 해지환급금 받을수 있나요?

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

보험회사의 설명교부의무 위반으로 해지(취소)할 경우 성립한 날로 부터 3개월 이내 최소가 가능합니다.

그러나 불완전 판매가 입증된 경우 3개월이 지나도 취소 가능하고 납부하신 보험료를 돌려 받으실 수 있습니다.

불완전 판매의 경우 입증이 상당히 어려우며 설계사가 인정하는 경우나 청약서에 자필 서명이 빠져 있는 경우 콜센터 녹취록에 약관과 다른 내용이 있는 경우도 이 부분은 보험 가입자가 입증해야 합니다.

불완전 판매 확인 여부는 가입시 설명받은 상품 설명서와 가입한 보험의 증권 및 약관을 비교해 보셔도 알 수 있습니다.