디지털·가전제품

삼성 서비스 센터에서 데이터 이동 비용 드나요?

기존 핸드폰의 액정이 나가 새 핸드폰을 구매했는데요
기존 핸드폰의 정보를 새 핸드폰으로 옮기는 데 비용이 들까요?
든다면 얼마 정도 들까요?

참고로 사용한 지 4년이 넘었고 보험도 없습니다.

6개의 답변이 있어요!

  • 답변부터 드리자면 별도의 비용이 발생하지

    않습니다.

    또햐 Smart switch라는 어플을 사용하면

    도움없이 혼자서도쉽게 할수있습니다.

  • 삼성 서비스센터에 가면은 어디나 들어가는 입구에 순번 기기가 있습니다 이 기기에서 데이터 이동 순번을 누르시면 됩니다 보통 기계 고장은 오른쪽이구요

    데이터 옮기는건 왼쪽에 있습니다 그걸 뽑아서 기다리시면 데이터 옮겨줍니다 데이터 옮겨주고 설명해주고 하는 것은 다 무료입니다

    한마디로 부속 교체가 아니면 다 무료입니다

  • 저희 이번에 핸드폰 바꾸면서. 이전 기기에서 새로운 기기로 데이터 어플 등 전부 옮길 때 1시간 정도 걸렸고요. 별도로 비용은 발생되지 않았어요.

  • 원칙적으로는 개인정보때문에 삼성서비스센터에서 데이터이동을 해주지 못하게 돼있습니다. 하지만 직접 두 기기를 가져가면 기사님이 해주지는 못해도 님이 이동하시는걸 도와주실 수는 있습니다. 비용은 무료입니다.

  • 그런건 서비스로 공짜라고보시면됩니다..삼성폰 써주는데 그것까지 돈받으면 사지말라는뜻이죠

    소모품드는거아니면 어지간하면 무료입니다

  • 보통 삼성 서비스센터에서는 데이터 이동만 하는 건 무료인 경우가 많습니다.

    특히 기존 폰 전원이 켜지면 스마트스위치로 바로 옮겨주는 경우가 많아요.

    다만 액정이 완전히 나가서 조작이 안 되거나, 메인보드 문제까지 있으면 수리 후 진행해야 해서 비용이 들 수도 있습니다.

    질문자님 경우는 단순 액정 문제라면 무료 또는 소액으로 해결될 가능성이 높아 보입니다.

    센터 가셔서 “수리 말고 데이터만 옮기고 싶다” 라고 먼저 말씀해보세요.