카카오뱅크 타행이체 인증 오류가 뜨네요

Question

카카오뱅크 인증번호 6자리 치는걸 까먹어서 재설정 하려고 타행이체 계좌인증을 선택해서 이체를 완료했는데도 재설정 완료가 안되고 계속 그 화면 그대로 남네요 오류인가요?

Answer 1

인증번호를 입력했는데도재설정이 완료되지 않고 화면이 그대로 남아 있다면 일단 앱을 완전히 종료하고 다시 실행해보는 것이 좋습니다.

혹시 네트워크 연결 상태가불안정할 수도 있으니 Wi-Fi나 데이터 연결 상태를 확인해보세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면카카오뱅크 고객센터에 문의해보는 것이 좋습니다.