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석회물 보험처리 문제 도와주세요....

제가 12월말 에서 1월 초 쯤 차 천장을 보니 석회물 맞은 피해가 있습니다 제 차 맞은자리는 모두 사진을 찍었으나 사람이 매일 차를 꼼꼼히 보고 차를 타지 않기 때문에 떨어진 위치가 지금 조금 찾기가 어려운 상황 입니다

저는 차를 회사갈때는 야외 주차장 에다 주차하고 바로 집 지하주차장에서 주차를 하기 때문에 다른곳에서는 석회물을 맞 을 수가 없습니다

관리실에다가 견적서를 받아서 제출하니 보험처리를 오늘 받아 보험회사 직원이 피해 사진 . 천장사진 이 있어야 한다고 하드라구요

이게 작게 여러방울로 튀어있어 평소에 차를 매일 보면서 타는것도 아닌데 어떻게 증빙 자료를 찾아야 할까요

1개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 석회물이 튀어 생긴 손상은 보험 처리 시 외부 요인에 의한 손상임을 입증해야 하는데 작은 물방울 형태라면 증빙이 까다로울 수 있습니다. 현실적으로 접근할 수 있는 방법은 사진기로 발생 이치 환경기록 정비소 전문가 의견서 보험사 현장 조사 요청 보험사에 직접 촬영을 보여주고 손상 부위가 석회물 특유 얼룩임을 확인받는 방법도 있습니다