skt 사용 10주기라고 연락이 왔는데

이런 고객들을 따로 관리하는 전산이 있나요?

장기 우수 고객님, 안녕하세요.

라면서 어떠한 혜택들을 안내하는 문자가 왔는데 별로 특별한 건 없더라고요

근데 궁금한 게 이런 고객들은 따로 분류가 되어있는지, 아니면 그냥 가입자 중, 1에 불과한지 궁금해서요

4개의 답변이 있어요!

  • SKT와 같은 대형 통신사에서 10년 이상 사용하신 분들은 단순히 수백만 가입자 중 한 명(N분의 1)으로 취급되지 않습니다. 내부 전산망과 마케팅 시스템상에서 **'장기 우수 고객'**이라는 별도의 세그먼트(분류)로 관리되는 것이 맞습니다.

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    채택된 답변
  • 전 알뜰폰 쓰는데 만족히면서 쓰고있어요

    한달 요금은 3만원도 안나오고 잘 터져요

    알뜰폰 하실때 LGU플러스 망을 쓰는 알뜰폰이 타 통신사 망보다 잘 터집니다

  • 관리는 합니다.

    장기고객이니까요,혜택은 뭐 없어요,

    데이터 쿠폰을 주기는 하고요,

    멤버쉽 선정할때 유리하게 적용하기는 해요,

    그냥 형식적으로 그런 문자가 와요.

  • 요즘 약정이 끝나고도 계속 그 통신사를 쓰면 호구라는 말을 들었어요;;;

    지원금 받고 좋은 단말기로 바꾸는 것도 좋지만 재약정 하면서 요금할인이 되는게 엄청 좋긴 한데말이죠;