보험사에서 제출서류 팩스로 보내도 가능할까요?

Question

보험사에서 제출서류로 후유장해 진단서 및 초진차트 또는 기록지, 재직증명서등 원본을 우편으로 보내라 하여 보냈으나 재직증명서가 빠져서 다시 팩스로 보내도 가능할까요?

Answer 1

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

보험사에서 제출서류로 후유장해 진단서 및 초진차트 또는 기록지, 재직증명서등 원본을 우편으로 보내라 하여 보냈으나 재직증명서가 빠져서 다시 팩스로 보내도 가능할까요?

: 네 가능합니다. 담당자와 연락하시어 팩스번호를 받으신 후 팩스로 보내도 관련은 없습니다.

하지만, 간혹 보험사별로 원본 서류를 요청하는 경우가 있어 이경우에는 우편으로 보내주어야 합니다.

따라서, 담당자와 우선 통화를 하신 후 팩스 또는 우편, 스캔하여 이메일, 사진찍어 문자나 카톡으로 전송을 할수도 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

팩스로 제출 가능하지만 담당자와 확인 후 보내야 합니다.

일부 경우 원본 서류를 추가로 요구할 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

보상관련 담당자와 연락하여 팩스번호를 받아서 보내도 되지만 담당자의 번호로 서류를 찍어서 보내도 됩니다

Answer 4

안녕하세요. 보험전문가입니다.

보험청구금액에 따라 팩스, 앱, 홈페이지 등 비대면 접수가 가능합니다.

다만 지급 보험금이 일정 금액이상된다면 원본서류를 요청하오니 참고부탁드립니다.