생활
딜러가 해준 신차 썬팅 불량, 누구에게 책임을 물어야 하나요?
최근에 신차를 뽑았습니다.
차량 인수할 때 썬팅이 이상해 딜러에게 문의했더니 아직 마르는 중이라고 다 마르면 괜찮을 거라고 했습니다
시간이 지나도 그대로네요..
썬팅샵에 사진을 보내줘도 직접 봐야 알수 있다며 차로 왕복 4시간 거리를 와보라고 합니다
딜러는 나몰라라네요.
집 근처에서 재시공을 하고 싶은데 누구에게 책임을 물어야할지 모르겠습니다
다 책임을 회피하고만 있습니다. 새차인데 기분이 정말 안좋네요 ㅠㅠ
혹시 다른 해결방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 도움 부탁드립니다.
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 아룽이입니다. 소비자 보호원에 상담을 받아보시는걸 추천합니다! 구입하신지 얼마 되지 않으셨다면 법적 보호를 받으실 수도 있을겁니다. 이럴땐 지식인이나 사람들의 입을 통해 해결하기보단 전문기관의 도움이 더 좋습니다. 얼른 연락해보세요. 소비자 보호원 1372!
안녕하세요. 세상에 필요한 존재가 되어보자입니다.딜러가 하는 선팅은 딜러책임은 아니죠.시공자문제겠죠.다만딜러에 맞긴것이 잘못된것이죠, 뭐든지 본인이 알아보고 가까운곳에서 시공하는것이 최고입니다.