항공사가 항공권 취소하면 수수료없나요??

Question

지금 전쟁여파로 고유가 시대에 접어들면서

항공권이 계속 취소된다고 하던데

그러면 어떻게 되나요??

여행객이 취소하면 수수료를 떼는데 항공사가

취소하면 어떻게 되는지 궁금합니다..

Answer 1

본인의 잘못이 아닌 항공사의 잘못으로 항공권 자체가 취소되면

수수료 없이 환불되는 것이 당연한 것이며

이런 경우 사실 추가로 위로금이라도 줘야 한다고

개인적으로 생각합니다.

Answer 2

예, 이용객이 취소하시는 것이 아닌

항공사가 자신들의 이유로 항공권을 취소하게 된다면

수수료 없이 취소가 되어야 하는 것이에요.

원인이 자신들에게 있기 때문이에요.

Answer 3

항공사가 취소할 경우에는 고객에게 귀책 사유가 없으므로, 고객이 예매한 금액을 전액 환불을 받으실 수 있습니다. 일부 항공사는 추가적인 보상을 줄 수도 있을 듯 합니다.