사회복지사는 현장에서 갈등이나 윤리 문제를 어떻게 해결하고 있나요?
사회복지사로 근무하다보면 사람을 상대하는 일이기 때문에 여러가지 갈등이 발생할 것 같습니다.
또한 윤리 문제도 많을텐데 사회복지사는 현장에서 갈등이나 윤리 문제를 어떻게 해결하고 있나요?
사회복지사가 현장에서 겪는 갈등이나 윤리 문제를 어떻게 해결하는지가 궁금한 것 같습니다.
사회복지사는 다양한 가치와 이해관계가 충돌하는 복잡한 현장에서 일하기 때문에 윤리적 갈등을 체계적으로 해결하는 능력이 매우 중요합니다.
현장에서 자주 발생하는 윤리적 갈등 유형은
자기결정권 VS 최선의 이익
비밀보장 VS 정보공개 의무
자원 배분의 형평성, 전무적 경계 설정
개인적 가치 VS 전문적 책임 등에서 갈등을 겪을 수 있습니다.
이 때 사회복지사는 윤리적 의사결정 모델 활용, 윤리강령 및 법적 지침 참조, 다학제적 협력, 자기성찰과 교육, 우선순위 원칙 적용 등입니다.
1명 평가안녕하세요. 박경태 사회복지사입니다.
사회복지사는 2개 또는 그 이상의 대립적 가치 혹은 경쟁적 가치에 직면했을 때 어떤 가치를 우선적으로 선택해야 할지 결정하지 못하는 경우 겪게 되는 윤리적 갈등, 윤리적 문제에서 상충되는 가치뿐만 아니라 전문가의 가치와 개인적 가치 사이의 상충, 클라이언트의 가치 상충등 여러 윤리적 갈등이 있습니다. 그래서 사회복지사는 체계적이고 조직화된 사고의 단계와 절차를 밟아가는 과정이 중요합니다. 윤리적 의사결정 과정을 통해 사회복지사가 고려해야 할 내용이 중요한데요. 윤리적 갈등 상황에서 사회복지사가 바람직한 실천 활동을 결정하는 과정에서 고려해야 할 윤리적인 측면들을 명료하게 하기 위한 윤리 사정 심사, 윤리 원칙 심사, 윤리 규칙 심사 등을 하는데요. 생명보호의 원칙, 평등과 불평등의 원칙, 자율과 자유의 원칙, 최소 손실의 원칙, 삶의 질의 원칙, 사생활 보호와 비밀 보장의 원칙, 진실성과 정보공개의 원칙 순서로 합니다.
1명 평가안녕하세요. 고동열 사회복지사입니다.
윤리적 문제는 분명히 짚고 넘어가셔야 합니다. 그렇지 않으면 후에 또 그런 일이 발생합니다.
윤리적 문제는 좋은게 좋은 것이 아닙니다. 반드시 해결하셔야 합니다.
그리고 갈등이 분명 생기기도 합니다. 제가 종사에서 노인대학 담당 할 때 어르신들이 편을 나누어 서로 싸우곤 했습니다.
그럼 저는 이쪽 가서 이야기 들어주고 어머님이 참으시라고 말하고.. 다른 쪽 가서는 아버님이 참으시라고 말하고ㅠㅠ
제가 박쥐가 된 기분이더라고요.. 뭐~ 그러면서 지내면 별 탈 없이 시간을 흐르더라고요. 그리고 대상이 어르신이면 절대로 그분들을 바꿀 생각을 하시면 안됩니다. 절대로 바뀌지 않습니다. 그냥 그분들의 특성을 이해하고 받아들어야 합니다.
안녕하세요. 천지연 사회복지사입니다.
사회복지사로서의 윤리적 딜레마는 종종 개인의 감정과 직무적 요구 간의 충돌로 인해 불가피 하게 발생 되어집니다.
이러한 문제를 해결 하기 위한 방법으로는
문제적 접근 방법이 필요로 하는데요.
현재 상황을 명확히 파악하고 다양한 시각에서 문제를 분석하는 것이 중여 합니다.