관리사무소는 원래 모든 일에 중립적인 입장인가요?

Question

별일 없이 지내다가 이번에 배관 누수가 생기면서

관리사무소와 이야기할 일이 생겼는데요,

아랫집 도배와 관련해서 원인이 몇층인지, 어느집인지, 어떻게 해결하는게 좋은지

관리사무소에서 어느정도 정리를 해 줄줄 알았는데

너무 중립적인 입장이라 답답하네요

원래 관리사무소에서 하는 업무가 아닌건가요?

Answer 1

저희는 윗집 화장실 누수로 저희집 화장실 천장으로 물이 샜을때 관리사무소에 연락드렸더니, 어느 집에서 어떻게 새는 것 같다 확인해주시고 그 집에 누수공사하셔야 한다고 전달해주셔서 저와 윗집 분이 만나서 공사 일정 잡아서 잘 마무리됐었습니다. 관리사무소는 팩트체크만 해주시면 되는 부분이니까 어떻게 보면 중립적인 부분이 있긴 하네요. 공사진행과 공사범위의 협의는 당사자들이 하는게 맞다고 봅니다.

Answer 2

아파트 대부분 관리사무소가 중립적으로

하고 수리부분에 있어서는 적극적으로 많이 개입하지 않습니다 누수가 심한경우 개인적으로 하수도나 인테리어

업체 연락하여 직접적 원인을 찾는 경우가 많아요

Answer 3

아파트관리사무소는 말그대로 아파트입주민전체를 다관리해야하는곳이에요. 중립적인게 어쩌면 당연한것같네요. 어느한입주민의 편을 들수는 없을것같아요.

Answer 4

관리사무소는 어쩔수 없이 중립을 지킬 수 밖에 없을 것입니다.

어느 한 쪽 편을 들게 되면 더 큰 문제에 휘말리게 되어서

기본적으로 중립을 지키면서 아파트 관련

일을 하고 있습니다.