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통화볼륨이 점점 작아지다가 아예 들리지가 않는데 뭐가 잘못된걸까요?

예전부터 통화볼륨이 조금씩 작아지고 있다는 느낌은 받고 있었는데 이번에 통화를 해보니까 아예 들리지 않아서 스피커폰으로 받고 있다보니까 번거로운데 혹시 왜 그런건가요?

2개의 답변이 있어요!

  • 볼륨을 따로 낮춰두신 상태가 아니시라면, 소프트웨어 문제가 아닌 물리적인 부분에서 문제가 있는 것 같습니다.

    스피커부분에 먼지나 이물질이 들어가있는지 확인해보세요.

    최근에 비가 많이 왔는데, 물이 들어가거나 하면 소리가 제대로 들리지 않을 수 있으니, 이런 부분도 확인해보시고, 스피커 부분을 청소해보시는게 좋을 것 같습니다.

  • 이제 통화볼륨이 점점 작아진다면 상단 스피커 부분에 문제가 있을 가능성이 높습니다
    ​상단 스피커에 이어폰 사용하면서 생긴 귀지나 먼지가 쌓여있는 경우가 많은데 이게 통화 음량을 떨어뜨리는 주된 원인이 되죠
    ​근데 스피커 주변을 면봉으로 살살 문질러서 청소해주면 해결되는 경우가 많답니다
    ​아 근데 청소해도 해결이 안되면 스피커 자체가 망가졌을 수도 있어서 AS센터 방문이 필요한데 보통 스피커 부품 교체로 해결이 된답니다
    ​그리고 혹시 최근에 물에 빠뜨린 적이 있다면 침수 때문일 수도 있으니 AS센터에서 점검을 받아보시는게 나을거 같네요
    ​이제 스피커폰으로 계속 통화하시면 배터리 소모도 크고 주변 소음도 신경쓰이실텐데 빨리 수리하시는게 좋겠습니다..!