전화번호가 바뀌게 되었는데 어떻게 해야 할까요?

Question

회원가입 할때와 지금의 전화번호가 다른데..

출금하려고 하니 전 번호로 인증이 가네요

전번 업데이트는 어떻게 해야 할까요???

Answer 1

개인 정보를 업데이트 하기 위해서는 로그인이 되어야 합니다. 그런데 바꾸기 전의 전화 번호로 인증이 간다면 고객상담센터를 통해 문의해 보셔야 합니다. 금융 분야라면 은행 방문해야 할 수도 있습니다.

Answer 2

질문에 답변을 드리자면 어디에서 어떻게 회원가입을 한지는 모르겠지만 다른 은행업무같은곳은 고객센터에 전화를 하면 알아서 번호를 수정해줍니다.