보험료를 따로 납부했는데 자동이체?

Question

우체국보험 자동이체 계좌를 최근에 변경했어요. 평소에는 자동이체가 아니라 직접 납입하는 편인데, 이번에는 변경한 계좌에 잔액이 있어서 보험료가 자동으로 빠져나갔더라고요.

이 경우 이번 달 보험료를 두 번 납입하게 되는 건가요? 아니면 기존에 직접 납입한 금액이 자동으로 반환되나요?

Answer 1

그게 계좌 변경하는 시기에 따라서 잘못 출금되는 경우도 있는데요.

출근할 때 어느월 보험료가 빠진 것인지 계좌를 변경하는 시점에는 한 번 주의깊에 살펴볼 필요가 있습니다.

해당 보험사 앱이 있다면 출금한 이력을 확인할 수 있으니 좀 더 편리한데요. 없다면 보험사에 전화해서 출금 이력을 확인해보실 수도 있습니다.

Answer 2

보통 자동으로 반환되거나 그러지는 않습니다. 직접 환불을 신청하셔야 계좌로 돌려받으실 수 있습니다. 그렇기에 우체국보험 고객센터에 전화를 하셔서 보험료를 두번 납부한 거 같으니 반환 요청을 하면 계좌로 돌려줄겁니다. 

Answer 3

안녕하세요. 몬가 착오가 있았을 겁니다. 전산상으로 처리되는 시스템은 다 정상적으로 작동하니 조금만 기다러보시먼 알기될거이오. 잘못돴으먼 환불돨겁미자..