nh멤버스 다이소 기프티콘 소멸 여부

Question

nh멤버스앱 포인트몰에서 다이소 상품권 5만원권 구매했는데 다시 접속하니까 어느새 쿠폰이 사라져있더라구요 구매내역 확인하니까 쿠프마케팅 5만포인트 사용된거로 나오거든요 미처 쿠폰번호 메모나 캡쳐를 못해서 남아있는게 없는데 쿠프마케팅 고객센터에 문의해야 하나요 ??

Answer 1

쿠프마케팅 고객센터(https://cs.inumber.co.kr)에 문의하세요. 고객센터에 NH멤버스 앱 구매 내역(쿠프마케팅 5만 포인트 사용 기록)을 문의해서 다이소 상품권 5만원 쿠폰번호와 사용 상태, 실제 사용 여부를 확인해보세요.

Answer 2

그게 참 당황스러우셨겠구먼요 근데 보통 그런 포인트몰에서 산건 앱 안에 보관함이나 마이페이지 같은데 찾아보면 다 들어있기 마련입니다 글고 혹시라도 거기서 안보이면 구매내역에 나온 쿠프마케팅 고객센터에 전화해서 사정 얘기하면 문자나 그런걸로 다시 보내주기도 하니까 너무 걱정마시고 내일 바로 연락 한번 해보시는게 제일 빠를거라 봅니다.