가정용 Microsoft Office 2016에서 2021로 업그레이드할 때는 보통 기존 버전을 삭제하고 새로 설치하는 방식이 가장 안정적입니다.
두 버전은 설치 구조와 인증 방식이 달라서 그대로 덮어씌우면 간혹 오류가 발생할 수 있습니다.
예를 들어 Outlook 설정 충돌, 라이선스 인증 꼬임, 프로그램 실행 지연 같은 문제가 생길 가능성이 있습니다.
다만 일부 Click-to-Run 방식 설치 환경에서는 설치 과정에서 자동으로 이전 버전을 제거해 주기도 하지만, 모든 경우에 안전하게 처리되는 것은 아닙니다.
중요한 업무용 PC라면 먼저 제어판에서 Office 2016을 완전히 제거한 뒤 재부팅하고, 그 다음 Office 2021을 새로 설치하는 것이 좋습니다. 설치 후에는 Microsoft 계정으로 로그인하여 정품 인증을 진행하면 됩니다.
결론적으로 덮어쓰기는 가능하지만 권장되지 않으며, 삭제 후 재설치가 가장 안정적인 방법이라고 보시면 됩니다.