디지털·가전제품
당근마켓 차단 및 환불 의무사항인가요?
당근마켓에서 모니터를 판매 했습니다 정상작동 되는 모니터를 판매 하였고 필요한 DP선도 같이 드렸습니다 전원 어뎁터는 없어서 비포함이였습니다 구매자 어르신이 구매 하였는데 구매 이후 10분마다 한번씩 전화를 쉬지 않고 계속 거시면서 안된다고 하십니다 방법을 반복해서 알려주었는데 이번엔 전원 어뎁터가 없어서 안된다 전화 받아라 이런식으로 문자가 왔습니다 분명 판매 게시글에 에뎁터 있다고 얘기 한적도 없고 드린다고 한적도 없는데 계속 저러시네요... 제품에 하자가 없는 경우 환불 의무가 없다고 알고있습니다 그럼 이런 경우엔 환불 요구시 이행하지 않고 차단을 해도 되는건가요? 제 개인 연락처로 전화 문자등이 계속 오는 상탭니다...
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1개의 답변이 있어요!
중고거래 특성 상 환불 등의 절차는 하지 않아도 되긴 합니다. 하지만 본인이 제대로 작동하는 것을 확인하고 팔았는지 검증해야 되면 다소 번거로운 일이 발생할 수 는 있습니다.