법률
성형외과 수술 예약금 환불 규정문의 드립니다.
2019년 성형외과에 수술날짜를 잡진 않았지만 1년뒤 수술을 하기로 하고 예약금 100만원을 결제 해 두었습니다. 코로나 때문에 잊고 지내다가 5년이 지난 지금 환불을 요구했으나 수술은 가능하지만 환불은 어렵다고 안내받았는데요. 환불을 받을 수 있는 방법이 없나요 ? 소비자 보호원에 분쟁 조정을 하면 어느정도 환불 받을 수 있을까요 ?
1개의 답변이 있어요!
2019년 당시 병원과 작성하였던 계약서 내용이 중요할 것으로 보입니다. 해당 계약서에 기재된 문구를 기반으로 변호사 또는 소비자 보호원 등에 상담을 요청하는 것도 방법으로 보입니다.