기어변속이 고장 나는 이유가 무엇일까요?

안녕하세요? 차량을 시동을 건 후 기어(버튼식)를 P에서 D로 변경하면 변속할 수 없다고 나옵니다. 그런데 이게 이유가 있을 까요? 왜 고장날까요? 단순히 변속만 하는데~