헬스장 환불 내용증명서 보내는게 먼저 맞나요??

Question

환불을 안 해주어서 1372 소비자상담센터에 전화하기 전에 보내야 한다고 유튜브 분이 그러시더라구요 순서가 맞나요?? 그리구 보내고 저에게 협박이나 뭐라 할지 좀 무서운데 전화도 올까봐 ㅠ 걱정이.됩니다 ㅠ 그냥 전화 안 받고 카톡으로 하고 싶은 심정입니다 ㅠ

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

내용증명은 필수요건이 아닙니다. 따라서 반드시 보내야 하느냐는 것이 질문취지라면 아니라고 답변드릴 수 있습니다.