디지털·가전제품
갤탭으로 전화하려는데 esim은 있는데 sim이 없어서 갤탭으로 전화를 못해요.
제 폰은 s25로 최근에 샀어요. 갤탭이랑 연동이 돼서 갤탭으로 전화를 했거든요? 근데 오랜만에 갤탭으로 전화하려는데 '이 유형의 잔화를 지원하는 전화 계정이 없으므로 전화를 걸 수 없습니다'가 떠요 그래서 봤는데 sim카드가 없는거예요. 근데 저랑 제 지인들이랑 해외여행가서 로밍을 했긴했는데 제가 한게 아니라 지인이 해줬는데 그때 뭐 건드렸는지 잘 모르겠어요. 그래서 어떻게하나요? 도와주세요..
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 오아시스입니다.
갤탭의 전화 기능은 S25 폰과 연동되어 작동하는데요. S25 폰에 eSIM 프로파일이 활성화되어 있어야 합니다. S25 폰에서 전화 계정이 없다는 오류 메시지가 나타나면, 폰에서 eSIM 설정이 제대로 되었는지 확인해보세요.
감사합니다.