안녕하세요 해당 질문에 대해 상세한 답변을 드리겠습니다.
GTX-A 노선은 질문 작성자분도 아시다시피 수서역부터 동탄역 구간으로 되어있어요.
하지만 종점역인 수서역은 업무단지인 강남과 테헤란로, 잠실 쪽에서 거리가 매우 멉니다.
GTX는 현재는 반쪽자리 개통인데다가 기본운임과 거리비례가 타 노선에 비해 매우 비쌉니다.
승객들 입장에서는 애초에 업무단지 쪽으로 한번에 가지도 않는데 운임은 비싸니 당연히 타기 꺼려지는것이기에 이용률이 저조한 것입니다.