안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

전자상거래에서 상품은 받지 못하고 상품 대금만 떼이는 사기성 거래 등으로부터

소비자의 구매안전을 보장하기 위해 결제대금예치제도,

소비자피해보상보험계약 등 구매안전서비스 제도가 실시되고 있습니다.

인터넷쇼핑몰 사업자는 반드시 결제대금예치계약이나 소비자피해보상보험계약을 체결해서

소비자가 구매안전서비스를 이용할 수 있도록 해야 합니다.

안녕하세요. 유재경 보험전문가입니다.

소비자피해보상 보험계약은 보험원리를 통한 소비자 피해보상 시스템으로 다단계판매업자나 후원방판업자의 경우에는 의무적으로 보험에 가입해야 하고, 다른 특수판매업자는 권장가입대상이며, 판매업자가 보험회사, 은행, 공제조합과 보험 또는 보증과 계약하는 방식이지요.

안녕하세요. 오승준 보험전문가입니다.

인터넷쇼핑몰 사업자는 반드시 결제대금예치계약이나 소비자피해보상보험계약을 체결해서 소비자가 구매안전서비스를 이용할 수 있도록 해야 합니다. 결제대금예치제도는 소비자의 결제대금을 맡아두고 있다가 인터넷쇼핑몰 사업자의 상품배송이 완료된 뒤 사업자에게 대금을 지급하는 거래안전장치이며, 소비자피해보상보험은 소비자가 대금 결제를 한 뒤 상품을 배송 받지 못했을 경우 그 피해를 보상해 주기 위해서 사업자가 보험사 등과 체결하는 계약입니다.