현재 인공지능은 방대한 양의 데이터를 분석하고 단순 반복 업무를 자동화하는 데 주로 쓰이고 있습니다. 문서 요약이나 외국어 번역, 프로그래밍 코드 작성 같은 지적 노동뿐만 아니라 의료 영상 판독이나 고객 상담 업무에서도 사람의 역할을 상당 부분 대신하고 있습니다. 앞으로는 단순히 주어진 일을 처리하는 수준을 넘어 복잡한 경영 전략을 세우거나 자율 주행, 정밀 로봇 제어 같은 고도의 판단이 필요한 영역으로 그 범위가 더욱 넓어질 전망입니다.
일자리 문제에 관해서는 단순하고 정형화된 업무부터 빠르게 대체되고 있는 것이 사실입니다. 하지만 기존의 일자리가 무조건 사라지기만 하는 것은 아니며 AI가 낸 결과물을 최종적으로 검증하고 책임지는 관리 업무나 AI를 설계하고 교육하는 새로운 형태의 직업들이 생겨나고 있습니다. 결국 단순 반복적인 일은 줄어들겠지만 창의적인 기획이나 복합적인 문제 해결, 인간 간의 감정적 소통이 필요한 직종의 가치는 상대적으로 더 높아지는 방향으로 변화할 가능성이 큽니다.
요즘에도 AI를 사용하시면 아실 수 있겠지만 아직까진 사실이 아니거나 AI가 마음대로 정보를 짜깁기하는 경우도 있기 때문에 최종 판단은 사람이 해야됩니다..