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디지털·가전제품

kk445511

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핸드폰 터치 고장 질문드립니다!!!

안녕하세요 핸드폰 겔럭시s20+입니다

핸드폰이 화면은 나오는데 터치가안대요..

아 주말이라서 서비스센타가볼수도 없고 터치가 안대는건 왜 그런건가여?

3개의 답변이 있어요!

  • 고독한낙타36

    고독한낙타36

    외부에서 액정이 충격을 받아 까지지 않는 이상 이런일은 잘 발생하지 않을건데요..

    별도의 충젹을 준 상황이 아니라면.. 내부에서 다른 원인이 있다는 것으로 사용자 입장에서 파악하기는 힘들어보이니 서비스센터에 가보시는게 가장 좋은 방법입니다.

  • 먼저 화면에 물리적인 손상이 있는지 확인해보세요.

    가끔 화면에 균열이 생기면 터치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

    또한 소프트웨어 문제일 수도 있어요.

    핸드폰을 재부팅해보면 문제가 해결될 수 있습니다.

    배터리 문제로도 터치가 안 될 수 있으니 충전이 충분한지 확인해보세요..

  • 터치 스크린 필름에 이상이 있는것으로 생각됩니다 as를 받아 보시는걸 추천드립니다 터치 스크린이 일반적인 시스템 오류가 아니라면 방법이 없는것 같네요