쓰레기차에서 떨어진 빈통에 사람이 맞았어요 어떻게해야하나요?
1. 저희 엄마가 음식물 쓰레기를 버리고 손을 씻고 있던 중 아파트 분리수거 수거하는 업체 차량에서 분리수거 빈통이 떨어져 모서리쪽으로 엄마 허리가 맞아서 아프시대요. 일하시던 분 번호도 받았는데 차로 다친게 아니라 보험 처리가 안된다 저희 엄마꺼 보험으로 치료받고 치료비 준다고 하는데...맞는건가요? 추후 전화로 다시 이야기하니 합의금20만원 제안하시고 그이상이면 경찰에 신고 한다고 합니다. 이럴땐 어떻게 해야하나요?
2. 아파트에있는 cctv를 확인하려면 경찰을 대동해야한다는 이야기를 들었습니다. 경찰서를 방문해야 하는건가요?
아니면 파출소도 가도 되는건가요? 필요한서류라던가 있을까요?