올리브영에서 산 팩트가 뚜껑이 열려있던

Question

올리브영에서 산 파운데이션 팩트가 뚜껑이 열려있어서요 종이상자포장에들어가잇는거 직접샀는데 종이상자열어보니까 세튼데 본품 한개가 뚜껑이 조금

열려있고 안에 그흰종이는붙어있던데 바꿔야될까요?

Answer 1

팩트 뚜껑이 조금 열려 있었지만 내부의 흰 종이가 붙어 있었다면 사용된 흔적은 없을 가능성은 높습니다.

하지만 위생과 안전을 위해서 교환하시는 것이 좋습니다.

올리브영 매장이나 고객센터에 연락해 상황을 설명하면 교환이나 환불 절차를 안내받을 수 있습니다.

제품을 구매한 영수증을 지참하거나 앱에서 구매 내역을 확인할 수 있도록 준비해 두세요.